Garanti Koşulları

Sıfır gönderilen tüm ürünler bir hafta (7 gün) Süre olarak Yıldız Elektronik tarafından değişim garantisi verilmektedir.Bu süre zarfında ürün ile ilgili sıkıntı yada sorun yaşandığında bizimle irtibata geçiniz.

Stoklarımızdaki çıkma 2. el ürünlere üretici firmalar tarafından garanti verilmemektedir.

2. el çıkma kart gönderilerimizde tarafımızdan verilen herhangi bir garanti bulunmamaktadır. Sorumluluk ürünü satın alan kişiye aittir.

Sıfır ürünlerde garanti koşullarının geçerli olabilmesi için ürünlerin üzerindeki test etiketleri kaldırılmamalı ve ürün üzerinde hiçbir şekilde işlem yapılmamalıdır.

Kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.

Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Ürün İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız sıfır ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki telefon numaralarımızdan bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir.

Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.

Ürün iadesi orjınal ambaljında yapılmalıdır,

Çıkma 2. el yedek parça satışlarımızda iade ve değişim hakkınız bulunmamaktadır. Bu sebeple alacağınız ürünün sayfamızdaki ürünle birebir aynı kod ve yapıda olduğuna eminseniz sipariş veriniz. Bu konuda sorumluluk ürünü satın alan kişiye aittir.

Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.